UNIDAD DIDÁCTICA 1. E-COMMERCE

1. Conocimiento del comercio electrónico y sus singularidades respecto al comercio tradicional
2. – Conceptos básicos
3. – Tipos
4. – Ámbito
5. Manejo de normativa que garantiza la seguridad de las transacciones
6. – Fiscalidad
7. – Protección de datos
8. Gestión segura de transacciones

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

1. Manejo seguro de intercambio de información y gestión de trámites con las administraciones públicas.
2. Las nuevas relaciones con la administración.
3. Trámites on line.
4. Conocimiento de los sistemas de identificación a través de Internet.
5. – Certificados.
6. – Firma electrónica.
7. Autonomía en el desempeño comercial y empresarial.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EMAIL MARKETING

1. Diseño, creación y gestión de un plan de Marketing
2. – El Plan como herramienta de gestión
3. Manejo y utilización del Marketing digital en la gestión comercial
4. – Redes sociales
5. – Otras herramientas web en la gestión comercial
6. Investigación comercial y de mercados
7. Introducción al Neuromarketing
8. – Conceptos básicos
9. Venta a través de Social Media Marketing
10. – Diseño Marketing Web
11. – Técnicas de Marketing
12. – Análisis y estadísticas.